Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jl68

Tại jl68, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXử lý thông tin thanh toán nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuChính sách cookie rõ ràngHỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư
jl68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jl68
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ jl68 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Hỗ trợ trực tuyến Gửi yêu cầu qua khung chat trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý thắc mắc về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của jl68 với tiêu đề rõ loại yêu cầu: truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư' để gửi đề nghị trực tiếp trong hệ thống.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách jl68 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại các khu vực hợp lệ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ jl68 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và theo dõi

jl68 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu hoặc khi còn cần thiết cho hoạt động tài khoản. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách jl68 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn chọn sử dụng — chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch bạn khởi tạo. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin thanh toán cho bên ngoài.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua mục 'Yêu cầu quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ qua chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian pháp luật yêu cầu hoặc khi còn cần cho hoạt động tài khoản. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và hệ điều hành để đảm bảo giao diện hiển thị đúng trên điện thoại của bạn. Thông tin này không dùng để nhận dạng cá nhân và không được chia sẻ ra ngoài.